当前位置
首页 > 关于意昂 > 行业动态
如何利用意昂体育智慧SCRM系统进行营销?
意昂体育小秘书 | 20757年5月9日

随着互联网时代的到来,越来越多的企业更加重视网络营销,全网营销已经逐步取代了传统市场营销,这种形式的发展对企业是具备新的发展机遇。如何正确做好全网营销策略,是企业占具互联网的优势的关键。那么企业该如何正确做好全网营销?

一、网页搜索即通过各类搜索引擎,规划好一个产品关键词,通过取得一个靠前的名次,从而增加产品这搜索引擎上面的展示量,让客户可以通过搜索关键词获取产品信息,或者通过图片搜索,通过特定的关键词,让客户直观地搜素到产品图片,以此为企业带来商机。

二、借助微信指的其实是借助各类的社交平台,包括微博,论坛等,在这些热门的社交平台上面发布自己的产品信息,这样浏览这些社交平台的用户,就会看到你的产品,达到低成本高效益的产品宣传。

三、门户媒体。这里分为文章和视频两个方面。文章的话,既可以通过一些正规的新闻文案,客观地阐述事实,不作虚作假,进而提高产品的知名度,也可以通过一些有趣的内容来吸引关注,从而达到销售的目的。而视频则更加多样化而且具象化,与产品企业直接相关的宣传片,产品片,广告片,亦或者是间接宣传的趣味小视频等等,都可以最直观展现出产品和企业形象,而且视频关注度高,传播较快,是非常好的宣传手段。

四、建设网站。这是最直接的方式。在网站上编辑好产品信息,展示在这些销售平台上,用户通过浏览界面,挑选产品,然后自主咨询下单,完成购物,方便快捷。

五、企业需要确定的网络营销对象网。络营销对象是指可能在网络市场上产生购买行为的消费者群体。抓住了这一部分消费者网络就有了稳定的市场。特别是产品购买的决策者即决定购买产品的人。在许多情况下产品的使用者和购买决策者是一致的,特别是在虚拟市场上更是如此。

在智慧CRM产品规划中,针对客户在生命周期内每个阶段的特点,通常会有相应的营销策略与之对应。以当前的电商平台为例,如果在智慧CRM规划中,将用户关注公众号的行为定义为初次发生关系的信息,那么按客户生命周期,应该如何划分会员营销组件?

拉新吸粉:需要千方百计的让客户/用户与智慧系统/产品的发生第一次信息留痕。要想让用户在信息轰炸中能够能够与智慧系统/产品发生关系,需要有利益刺激,拉新吸粉工具需要能够输送利益给用户。当前流行的做法有关注即会员、连Wi-Fi即会员、支付即会员等用户与智慧系统产品接触即信息留痕的做法来拉新会员。

沉淀拓展:投入重金耗费资源,千方百计获取的客户/用户,不能让其轻易流失。对有过初次发生关系的新客户,要促成其再次进一步发生关系,将其纳为沉淀的价值客户。而用户都是功利的,需要威逼利诱促成其下一步关系发生。此时,常用的工具有领卡有礼、首单有礼、首次充值等

忠诚培养:用户成为真正价值客户后,站在品牌/商户的业务角度,还是需要对成交的沉淀价值用户持续与之发生关系,产生交易,贡献业务价值。通常通过积分、会员日权益、消费有礼等工具,让用户/客户跟你有利益(积分/权益)绑定,有所依赖。根据《影响力》的占便宜相回馈心里,会跟用户/客户产生一个赖上你的理由

挽留维护:品牌/商户与之竞争对手或替代商家的产品/服务的相比,性价比下降,用户跟你没有足够的利益捆绑,用户可能会选择竞争对手或替代商家来弥补TA的需求满足。此时需要的是给用户一个足够驱动TA继续与你发生关系的的理由。此时,你需要对这样的意向流失用户进行定向关怀,对其进行耐心的意见听取,尽量的改进你的产品/服务满足TA的需求,挽留住用户。

关于意昂体育

意昂体育(佛山)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车平台和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。意昂体育不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力平台、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

About FengChe

FengChe is a leading online service innovator in China automotive industry that creates an ecosystem service platform for OEMs, car dealers and used car trading markets. FengChe helps OEMs, car distributors and used car markets to digitalize their business via online technology, big data and intelligence technology. The FengChe SaaS system integrates car appraisal, auto financing and auto insurance resources to the car industry chain, which enhances efficiently sales and transactions; The FengChe strategic consulting services enable manufacturers, car distributors, used car markets to enlarge their market shares. The cross-regional trading platform maximizes the value of OEMs, car dealers and consumers